MICE 분야의 국제 경쟁은 어렵고, 해외 경쟁국들도 다양한 대처를 진행되고있는 가운데, MICE 유치 · 개최를 한층 더 추진을위한 각국의 다양한 노력 · 체제 · 환경 등에 대해 어떤 정책 문제가 있습니까? 그 과제의 해결을 위해 어떠한 노력이 요구 될까?
선진 사례에서 MICE 전략 포인트를 배워 봅시다.
관광에서 MICE에 대처
관광 출발하여 MICE 홍보에 임한 것을 확인할 수 있습니다.
미국은 관광 수입의 변동을 평준화시켜 고용과 소득을 확대하기 위해, 또는 관광 산업의 기반을 바탕으로 새로운 경제 성장의 수단으로 MICE 진흥에 임해오고 있습니다.
싱가포르에서 심각한 실업 대책으로서 관광 산업 진흥에 노력 역내에서의 기반을 확립하고, 경제 효과 확대 및 컨벤션 도시의 비전 실현을 목표로 포괄적 인 의미에서의 관광 전체 사업 부문으로 MICE 발전에 노력 수 있습니다.
태국도 관광 대국에서 국제 경쟁력 강화의 일환으로 MICE 분야를 새로운 가치 창조 경제의 유력한 분야로보고 그 강화에 나서고 있습니다.
따라서 마케팅 전략은 MICE와 관광을 패키지로 진행 방식이 일반적입니다.
미국에서는 관광청 또는 컨벤션 방문객 관리국은 컨벤션 센터와 협력하여 도시와 지역의 영업을 포함 MICE 마케팅을 담당하고 있습니다.
또한 전시회 참가 업체와 회의 참가자에 대해서는 레스토랑이나 쇼핑 등의 할인 서비스를 제공하는 경우도 있습니다.
컨벤션 센터는 고객 지원의 개선과 시설 경영의 효율화에 집중할 수있는 환경이되어 있습니다.
싱가포르는 관광 분야와 전시회를 별도의 정부 기관이 담당하고 있었지만, 지금은 관광청 (STB)가 전시회를 포함 MICE 전체와 관광을 묶어 추진하고 있습니다.
태국에서 관광 산업은 관광청 (TAT)의 책임이지만, 박람회를 포함한 MICE 분야 전체에 대해서는 컨벤션 전시 국 (TCEB)가 관광청과도 연계하여 추진하는 등 효율적인 추진 체제로되어 있습니다.
명확한 지역 · 도시의 미래 비전
미국에서는 80 년대에 실업이나 공동화 등의 문제가 일부 도시는 인디애나 폴리스, 뉴 올리언스처럼 도시 나 지역을 컨벤션 사업, 또는 스포츠 대회에서 다시 활성화한다는 명확한 비전을 제시 , MICE 전략을 추진하는 경우가 많습니다.
싱가포르는 "특색있는 글로벌 도시"를, 태국은 'ASEAN MICE 허브'와 세계로 이어지는 타이를 연상시키는 'Thailand Connect "를 캐치 프레이즈로하여 비전을 알기 쉽게 표현하고 있습니다.
민간이 주도하는 사업
미국에 흔히 볼 수있는 경향으로, 주 정부,시 등 공공 부문에 강하게 의존하지 않는 풍토가 있습니다.
올랜도의 관광청과 뉴 올리언스 컨벤션 방문객 관리국 양쪽 모두 민간 조직이 모체가되어 발전해 왔으며, 현재도 민간 비영리 조직되어 있습니다.
관광 및 MICE 관련 기업은 자신의 비즈니스에 필요한 조직이라고 판단하고 가맹하고있어 운영비에 대해 일부는 공적 부담으로 덮여 있지만, 뉴 올리언스에서는 전체 40 %를 민간 부담으로 있습니다.
인디애나 폴리스 컨벤션 센터와 돔 건설 비용에 대해 일부 민간이 부담하고 있습니다.
싱가포르 MICE 추진에 대해서는 정부의 이니셔티브로 진행 현재도 정부가 중요한 역할을하고 있습니다.
한편, 업계의 국제 교류 활동과 업계 단체가 세계를 향해 주최하는 대규모 세미나 · 포럼 유력 기업이 적극적으로 참여하고 협찬금을 부담하는 등 업계의 자율 노력에 대한 자세가 강하다.
현의 MICE 관련 사업자는 전시회에 참가하여 바이어와의 비즈니스 기회를 얻을 수있을뿐만 아니라 평소 그다지 접점 많지 않은 해외 바이어와 연락 할 수 있고 그 수요 파악이 가능 되어 있습니다.
구매자의 초빙 비용은 정부가 부담하고, 일정 정도의 예산이 걸려 있지만, 현 MICE 관련 사업자의 비즈니스 기회 창출과 바이어의 요구 파악에 의한 레벨 업의 기회로 활용되고 있습니다.
참고 元 :
메일 매거진 2016 년 가을호 "MICE 전략을 어떻게 생각 할까?"
이름 : Nguyen Mai Huong (응웬 내 훈). 베트남 탄 호아 현 출신. 직업 : 오카 대학생 문학부
123Server에서 인턴으로 일하고 있습니다. 초등학생 때부터 읽기와 쓰기를 좋아하고 고교 시절 국어 전문 클래스에 들어갔습니다. 자신에게 도전하고 싶어서 일본에 유학하려고 결정했습니다.
일본의 대학에 입학하여 다양한 분야의 지식을 배우고 그 안에 마케팅에 관심을 갖게됩니다.
베트남인지 일본인지를 불문하고 세계 각국의 공통점을 찾아 관광 사업을 더 발전 시킨다는 목표를 향해 기사를 쓰기 시작합니다.
